Für Privatkunden gibt es keine klassischen Angebote. Aber keine Sorge – wir unterstützen Sie gerne bei der Zusammenstellung Ihres Warenkorbs und helfen Ihnen, die passenden Produkte für Ihr Projekt zu finden.

Gewerbekunden haben die Möglichkeit, individuelle Angebote anzufragen. Je nach Projektgröße wird die Anfrage entsprechend bearbeitet, um Ihnen die besten Konditionen zu bieten.

💡 Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne! 📞✅

Grundsätzlich ist eine Bestellung aus dem Ausland möglich. Allerdings liefern wir nicht in jedes Land. Die verfügbaren Lieferländer sowie weitere Details zu Versandoptionen und Kosten finden Sie unter dem Punkt Lieferung.

💡 Sie sind unsicher, ob Ihr Land beliefert wird? Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter! 📞✉️✅

Sie möchten mehr über die Verarbeitung von EPDM Folie erfahren? In unseren Verarbeitungsvideos unter dem Reiter Service/Verarbeitungsvideos zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie EPDM Folie richtig verlegen, verkleben und reparieren.

💡 Falls Sie weitere Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter! Kontaktieren Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder telefonisch. 📞✉️✅

Sie möchten Ihre Bestellung direkt bei uns abholen? Kein Problem! Bitte beachten Sie die Abholzeiten, den Abholort sowie den Ablauf.

⏰ Abholzeiten:
👨‍👩‍👧 Für Privatkunden:
🕐 Montag, Mittwoch & Freitag: 11:00 – 14:00 Uhr

🏢 Für Gewerbekunden:
🕘 Montag – Freitag: 07:00 – 14:30 Uhr

🛒 Abholort:
Hanse Baustoffe Handelsges. mbH & Co. KG
Teichkoppel 8, 23843 Bad Oldesloe

📌 Wichtige Hinweise zur Abholung:
✅ Bei der Bestellung muss die Option "Werksabholung" ausgewählt werden.

✅ Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Ware abholbereit ist (i.d.R. innerhalb von 24-48 Stunden).

⛔ Ohne Benachrichtigung ist die Ware noch nicht abholbereit!

✅ Ja, Stornierungen sind möglich – solange der Auftrag noch nicht bearbeitet wurde.

⚠️ Wichtig: Da die Bearbeitung oft sehr schnell erfolgt, ist eine Stornierung in vielen Fällen nur innerhalb kürzester Zeit machbar.

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🔹 Überprüfen Sie Ihre Zahlungsdaten und wiederholen Sie den Vorgang.
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Das CUBE Dachrandprofil ist die perfekte Lösung für moderne, minimalistische Bauprojekte mit schlanken Dachaufbauten.

🔹 Hauptsächlicher Einsatz:
✔ Gerätekammern – Stilvoller Schutz für funktionale Räume
✔ Gartenhäuser – Perfekter Abschluss für moderne Designs

🔹 Warum CUBE?
✔ Schmales Profil – Ideal für kubische Objekte mit Holz oder Fassadenplatten
✔ Minimalistisches Design – Passend zu modernen Bauweisen
✔ Einfache Verlegung – Schnell & unkompliziert zu montieren

💡 CUBE steht für klare Linien, dezente Optik und eine langlebige Lösung für moderne Dachabschlüsse! 🔝

Das ISOS Dachrandprofil ist die ideale Wahl für größere Dachrandaufbauten und bietet eine besonders stabile und langlebige Lösung für Carports, Garagen und Attiken.

🔹 Perfekt geeignet für:
✔ Carports & Garagen – Solide Lösung für größere Dachabschlüsse
✔ Attiken beim Hausbau – Optisch ansprechender & langlebiger Dachrand
✔ Putzfassaden – Ideal für breite Aufbauten mit verputzten Fassaden

🔹 Warum ISOS?
✔ Massive Bauweise – Doppelte Materialstärke für maximale Stabilität
✔ Extra lange Profillänge – 195 cm für großflächige Anwendungen
✔ Geschweißte Ecken – Für eine präzise, langlebige & optisch ansprechende Verarbeitung

💡 ISOS steht für robuste Qualität, perfekte Optik und eine dauerhafte Lösung für anspruchsvolle Dachabschlüsse! ✅🔝

Damit die KLICK-Verbinder korrekt in die ISOS-Ecken passen, müssen einige wichtige Punkte beachtet werden:

📌 1. Richtige Montage-Reihenfolge:
✅ KLICK-Verbinder zuerst in die Ecken schieben, bevor die Ecke montiert wird.
❌ Nicht zuerst die KLICK-Verbinder montieren und dann versuchen, die Ecke einzuklicken – das funktioniert nicht!

📌 2. Die richtigen Schrauben verwenden:
✅ Der KLICK-Verbinder muss mit ⌀ 4 mm x 30 mm Senkkopfschrauben verschraubt werden.
❌ Andere Schrauben können dazu führen, dass die Verbindung nicht passt!

🎥 Für eine anschauliche Erklärung:
👉 Schauen Sie sich unser Video an! Zum Video

💡 Richtig montiert, sorgen die KLICK-Verbinder für eine perfekte und stabile Verbindung der ISOS-Dachrandprofile ohne Durchdringung! ✅🔝

✅ Ja! Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unten auf unserer Webseite. Dort erfahren Sie alles über den Umgang mit Ihren Daten, Speicherung, Verarbeitung und Schutz Ihrer Privatsphäre.

📌 Direkt zur Datenschutzerklärung:
👉 www.hansesyntec.de (ganz unten auf der Seite)

✅ Wir geben Ihre Daten nur dann weiter, wenn es für die Vertragserfüllung notwendig ist.

📦 Für die Lieferung:
➡ Ihre Daten werden an das beauftragte Versandunternehmen übermittelt, damit die bestellte Ware zugestellt werden kann.

💳 Für die Zahlungsabwicklung:
➡ Je nach gewählter Zahlungsart werden die notwendigen Zahlungsdaten an das zuständige Kreditinstitut oder den beauftragten Zahlungsdienstleister weitergegeben.

📌 Weitere Details zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
👉 Hier einsehen (Am Seitenende unserer Webseite)

Der DACHPROTECT Garantie-Gully ist speziell für die Entwässerung von Dächern entwickelt, die mit EPDM Folien abgedichtet sind. Er sorgt für eine sichere Verbindung zwischen der EPDM Folie und dem Regenabfluss (Fallrohr) und gewährleistet eine dauerhaft dichte Lösung.

Warum der DACHPROTECT Garantie-Gully? ✅

🔹 Sichere Verbindung – Die EPDM Folie wird direkt mit dem Gully verbunden.
🔹 Langlebige Abdichtung – Das widerstandsfähige Material sorgt für dauerhaften Schutz.
🔹 Einfache Montage – Wird mittels Aktivierung von oben an der EPDM Folie befestigt.
🔹 Kaltnahtfügung – Kein zusätzliches Verschweißen nötig – der Gully verschmilzt durch die Aktivierung mit dem EPDM Folie selbst.

⚠ Wichtig: Da es sich um eine Kaltnahtfügung handelt, ist eine fachgerechte Aktivierung erforderlich, um eine dauerhaft sichere Abdichtung zu gewährleisten.

💡 Die ideale Lösung für eine zuverlässige und langlebige Dachentwässerung mit EPDM Abdichtung! 🌧️✅

Der DACHPROTECT Klebe-Gully ist eine zuverlässige Lösung zur Dachentwässerung, speziell für Dächer mit EPDM Abdichtung und anderen Abdichtungslösungen. Er stellt eine sichere Verbindung zwischen der EPDM Folie und dem Regenabfluss (Fallrohr) her.

Wie funktioniert der Klebe-Gully? 🔩

✔ Wird vor der Verlegung der EPDM Folie auf den Untergrund geklebt – sorgt für eine stabile und dichte Basis.
✔ Hochwertiges, widerstandsfähiges Material – gewährleistet eine langfristige Abdichtung.
✔ Perfekt für EPDM-Dachsysteme – verhindert Undichtigkeiten und schützt die Dachkonstruktion.

💡 Die optimale Lösung für eine sichere und langlebige Dachentwässerung! 🌧✅

✅ Ja, aber mit etwas Kraftaufwand!

📌 Wichtiger Hinweis:
Beim Garantie-Gully DN50 ist der Innendurchmesser durch einen eingepressten Edelstahlring etwas kleiner als beim Klebe-Gully. Daher muss der Edelstahl-Kiesfangkorb beim Einsetzen stark zusammengedrückt werden.

💡 Gut zu wissen: Der Kiesfangkorb passt auf jeden Fall, auch wenn er etwas fester eingesetzt werden muss. So bleibt Ihr Entwässerungssystem zuverlässig geschützt! 🌧️✅

Die Entwässerung eines Flachdachs erfolgt in der Regel über verschiedene Systeme, um das Regenwasser zuverlässig abzuleiten und Schäden zu vermeiden.

Mögliche Entwässerungssysteme für Flachdächer:

🔹 Innenliegender Gully – Das Wasser wird über einen Garantie-Gully oder Klebe-Gully direkt in das Fallrohr geleitet.
🔹 Seitenablauf (Garantie-Seitenablauf) – Das Regenwasser wird seitlich durch die Attika abgeleitet.
🔹 Regenrinne – Eine klassische Lösung zur Wasserführung entlang des Dachrands.

💡 Moderne Flachdächer setzen häufig auf Seitenabläufe oder Gullys, da sie einen geringen Wartungsaufwand haben und besonders zuverlässig sind.

⚠ Zusätzlicher Schutz:
✅ Ein höherliegender Notüberlauf (Garantie-Notüberlauf) sorgt für eine sichere Wasserableitung, falls das Hauptsystem durch Verstopfung oder Starkregen überlastet wird.

Die richtige Entwässerung sorgt für ein trockenes und langlebiges Flachdach! ✅🔧

✅ Einfache Montage ohne großen Aufwand!

Die Wetterschutzhauben werden einfach auf den Lüfter gesteckt – eine schnelle und unkomplizierte Lösung zum Schutz Ihres Lüftungssystems.

📌 Optional: Falls erforderlich, kann die Haube zusätzlich verklebt werden, um eine noch festere Verbindung zu gewährleisten.

💡 So bleibt Ihr Lüfter optimal geschützt – gegen Regen, Schnee und Schmutz! 🌧️✅

✅ Ja, die EPDM Folie ist begehbar! Allerdings gibt es einige wichtige Punkte zu beachten:

📌 Wichtige Hinweise:
🔹 Keine spitzen oder scharfkantigen Gegenstände verwenden – Sie könnten die Folie beschädigen.
🔹 Für häufige Begehung besondere Vorkehrungen treffen – z. B. Laufmatten oder Schutzbeläge nutzen.
🔹 Achtung bei Feuchtigkeit! – Die EPDM Folie kann rutschig werden. Ein Wartungsweg kann hier zusätzliche Sicherheit bieten.

💡 Mit den richtigen Schutzmaßnahmen bleibt Ihr EPDM Dach langlebig und sicher! ✅🔧

Die DACHPROTECT EPDM Dachfolie ist eine vielseitige Lösung für Neubau und Sanierung und eignet sich für zahlreiche Dachkonstruktionen.

✅ Typische Einsatzbereiche:
🏡 Wohnhäuser – Langlebige Abdichtung für Flachdächer und Anbauten
🚗 Carports & Garagen – Zuverlässiger Schutz vor Witterungseinflüssen
🌳 Gartenhäuser – Perfekte Lösung für kleine Dächer
🏭 Hallen & Industriegebäude – Widerstandsfähig für große Flächen
🏗 Anbauten & Gauben – Sicher und flexibel einsetzbar

💡 Ob privat oder gewerblich – DACHPROTECT EPDM sorgt für eine wasserdichte, langlebige Dachabdichtung! 🔝✅

Die BAUDICHT EPDM Folie ist eine zuverlässige Lösung für die Bauwerksabdichtung und schützt dauerhaft vor Feuchtigkeit und Witterungseinflüssen.

✅ Typische Einsatzbereiche:
🏡 Balkon & Terrasse – Wasserdichte Abdichtung für langlebige Außenbereiche
🏗 Sockelabdichtung – Schutz gegen aufsteigende Feuchtigkeit
🪟 Fensteranschlüsse – Flexible Lösung für dichte und sichere Fensterabdichtungen
🏠 Kellerabdichtung – Verhindert das Eindringen von Feuchtigkeit in erdberührte Bauteile
🛠 Sohlenabdichtung – Schutz der Bodenplatte gegen Feuchtigkeit und Wasser

💡 BAUDICHT EPDM Folie – die sichere Wahl für dauerhafte und flexible Bauwerksabdichtung! ✅🔝

Das Gewicht der EPDM Folie hängt von der Materialstärke ab:

📌 Gewicht pro Quadratmeter:
🔹 1,2 mm Stärke → ca. 1,6 kg/m²
🔹 1,5 mm Stärke → ca. 1,9 kg/m²

💡 Je dicker die Folie, desto robuster und widerstandsfähiger ist sie – ideal für langlebige Dach- und Bauwerksabdichtungen! ✅🔩

Die EPDM Folie ist homogen gefertigt, sodass Ober- und Unterseite identisch sind.

Das bedeutet:

🔹 Kein Verwechslungsrisiko – Die Folie kann in jeder Richtung verlegt werden.

🔹 Gleichmäßige Qualität – Durchgängige Materialeigenschaften für maximale Langlebigkeit.

🔹 Einfache Verarbeitung – Kein Unterschied bei Verklebung oder Abdichtung.

💡 Egal, wie Sie die EPDM Folie verlegen – sie bietet immer den gleichen zuverlässigen Schutz! 🏠🔒

Wir führen zwei verschiedene Stärken unserer EPDM Folie, die sich in Dicke und Zertifizierung unterscheiden:

📌 Verfügbare Stärken:
🔹 1,2 mm EPDM Folie – Flexibel & leicht, ideal für vielseitige Abdichtungsprojekte
🔹 1,5 mm EPDM Folie – Zertifiziert nach DIN 18531 und Flachdachrichtlinie, besonders robust & langlebig

⚪ Wichtiger Hinweis:
Die weiße EPDM Folie ist ausschließlich in 1,5 mm Stärke erhältlich.

💡 Beide Folien sind nahezu identisch in ihrer Beschaffenheit, doch die 1,5 mm Variante bietet zusätzliche Widerstandsfähigkeit für normgerechte Flachdachabdichtungen! ✅🔩

EPDM Folie kann problemlos repariert werden! Je nach Größe der Beschädigung gibt es zwei effektive Methoden:

🔹 Größere Schäden: Ein passendes Stück EPDM Folie mit Nahtband verbinden.
🔹 Kleine Beschädigungen: Die Stelle mit Form- & Nahtabdeckband abdichten.

So geht’s:
1️⃣ Reinigung – Die Oberfläche mit Wasser und Spülmittel gründlich säubern und abspülen und trocknen.
2️⃣ Vorbehandlung – Die EPDM Aktivierung auf die Fläche mit einem oberflächenaufrauenden Schwamm auftragen.
3️⃣ Reparatur ausführen – Je nach Schaden das passende Nahtmaterial aufbringen.

💡 Auch ältere EPDM Folien lassen sich auf diese Weise zuverlässig reparieren! ✅

✅ EPDM kann auf nahezu jedem Untergrund verwendet werden! Die richtige Vorbereitung und Auswahl der Verlegeart sind dabei entscheidend.

📌 Für detaillierte Informationen zu den einzelnen Untergründen und deren Anforderungen werfen Sie einen Blick in unser Handbuch für Dachaufbauten.

🔎 Keine Sorge – diese Verfärbungen sind völlig normal!

📌 Ursache:
Die milchigen Flecken oder schwarzen Schatten entstehen produktionsbedingt und sind derzeit nicht vollständig vermeidbar. Der Hersteller arbeitet jedoch kontinuierlich an Verbesserungen.

📌 Wichtige Hinweise:
✅ Kein Qualitätsmangel – Die Verfärbungen beeinflussen nicht die Funktionalität oder Haltbarkeit der Folie.
✅ Verschwinden mit der Zeit – Durch Sonneneinstrahlung und Regen lösen sich die Flecken nach und nach von selbst.
✅ Manuelle Reinigung möglich – Mit einer einfachen Bürste und Wasser können die Flecken größtenteils entfernt werden.
✅ Weiße Bahnen werden mit der Zeit heller – Durch Witterungseinflüsse hellt die Folie auf und wird optisch gleichmäßiger.

💡 Die Funktion der EPDM Folie bleibt uneingeschränkt erhalten – es handelt sich lediglich um einen optischen Effekt! ✅🌦️

✅ Ja, grundsätzlich empfehlen wir die Verklebung der EPDM Folie für eine sichere und langlebige Abdichtung.

📌 Ausnahmen:
In bestimmten Fällen kann auf eine Verklebung verzichtet werden – dies hängt von den individuellen baulichen Gegebenheiten ab.

🔎 Mehr Informationen dazu finden Sie in unserem Handbuch für Dachaufbauten. 📖✅

Dachbegrünung mit EPDM Folie – Sicher, langlebig und FLL-zertifiziert 🌱🏠

Eine Dachbegrünung ist nicht nur optisch ansprechend, sondern bietet auch zahlreiche Vorteile: Sie verbessert das Raumklima, reduziert den Regenwasserabfluss und schützt die Dachabdichtung vor Witterungseinflüssen. Damit Ihr Gründach langfristig dicht bleibt, ist eine zuverlässige Abdichtung entscheidend – hier kommt unsere DACHPROTECT EPDM Folie ins Spiel.

Warum DACHPROTECT EPDM Folie für Dachbegrünung? ✅

🌿 FLL-zertifizierte Wurzelfestigkeit – Unsere EPDM Folie ist nach FLL-Standard geprüft und widersteht dauerhaft Wurzel- und Rhizomdurchdringungen.

🔗 Nahtfreie Abdichtung möglich – Die meisten Dächer können mit einer nahtfreien EPDM Folie ausgeführt werden, was die Sicherheit und Langlebigkeit der Abdichtung zusätzlich erhöht.

🔍 Geprüfte Nahtverbindungen – Falls Nähte erforderlich sind, wurden auch diese auf Wurzelfestigkeit geprüft. Sie müssen mit Nahtband und Form- & Nahtabdeckband ausgeführt werden, um eine durchgängige Sicherheit zu gewährleisten.

☔ Dauerhaft wasserdicht – Dank ihrer hohen Elastizität bleibt die EPDM Folie auch nach Jahrzehnten flexibel und zuverlässig dicht.

🌡 Extreme Temperaturbeständigkeit – Widersteht Temperaturen von -40 °C bis +120 °C, ideal für alle Arten von Dachbegrünungen.

🔄 Bewegungsausgleichend – Passt sich den natürlichen Bewegungen des Gebäudes an, ohne Risse oder Materialermüdung.

♻ Nachhaltig & langlebig – Mit einer Lebensdauer von über 50 Jahren trägt EPDM zur umweltfreundlichen Bauweise bei und reduziert Wartungskosten.

Die perfekte Lösung für Ihr Gründach 🌱

Unsere DACHPROTECT EPDM Folie eignet sich ideal für intensive und extensive Dachbegrünungen auf Garagen, Carports, Gartenhäusern oder Flachdächern. Dank der FLL-geprüften Wurzelfestigkeit und der Möglichkeit einer nahtfreien Verlegung erhalten Sie eine dauerhaft sichere und nachhaltige Abdichtung.

Setzen Sie auf FLL-zertifizierte Qualität – mit DACHPROTECT EPDM Folie für Ihr Gründach! 🚀🏡

❌ Nein, die EPDM Dachfolien sind nur in den Farben Schwarz und Weiß erhältlich.

📌 Verfügbare Farben:
⚫ Schwarz – Klassische, unauffällige Optik, ideal für viele Dachprojekte.
⚪ Weiß – Helle Oberfläche zur Reduzierung der Wärmeeinwirkung. Optimal in Kombination mit einer PV-Anlage, Kühlhäuser oder Industriehallen.

Der BlueTek EPDM Flächenkleber ist ein wasserbasierter Spezialkleber, der speziell für die Verklebung von EPDM Folien auf geeigneten Untergründen entwickelt wurde.

📌 Eigenschaften & Vorteile:
✅ Für viele Untergründe geeignet – Ideal für Holz, Beton, Metall und zugelassene Dämmungen.

✅ Flexibel einsetzbar – Kann im Nass- oder Kontaktklebeverfahren verarbeitet werden.

✅ Umweltfreundlich & sparsam – Geringer Verbrauch, hohe Ergiebigkeit.

✅ Einfache Verarbeitung – Am besten mit einer Kurzflor-Walze für einen gleichmäßigen Auftrag auftragen.

💡 Mit BlueTek sparen Sie Material & Zeit

📌 Der Flächenkleber BlueTek hat eine Haltbarkeit von 6 Monaten ab dem Lieferdatum.

Lagerung:

• Kühl, trocken und frostfrei lagern ❄️
• Vor direkter Sonneneinstrahlung schützen ☀️
• Behälter immer gut verschließen 🏠

💡 So bleibt der Kleber in einwandfreiem Zustand und sorgt für eine sichere EPDM-Verklebung! ✅🔩

Der Verbrauch des Flächenklebers BlueTek hängt vom Klebeverfahren ab:

Verbrauch je Quadratmeter (m²):
🔹 Nassklebeverfahren: ca. 0,2 l/m²
🔹 Kontaktklebeverfahren: ca. 0,3 – 0,5 l/m²

💡 Tipp: Planen Sie je nach Untergrund und Auftragstechnik etwas Reserve ein, um eine gleichmäßige und sichere Verklebung zu gewährleisten! ✅🏠

Der EPDM Flächenkleber SprayBond ist ein Hochleistungsklebstoff, speziell für die Verklebung von EPDM Folien entwickelt.

📌 Besonders geeignet für:
✅ Kleinflächige Detailausbildungen – Perfekt für präzise Arbeiten

✅ Dachrandbereiche – Sichere Verklebung an schwierigen Stellen

✅ Hochzüge & Anschlüsse – Optimal für Wandanschlüsse und Ecken

💡 Mit SprayBond lassen sich selbst komplizierte Bereiche schnell, sauber und zuverlässig verkleben! ✅🏠

Der Flächenkleber SprayBond hat eine Haltbarkeit von 12 Monaten nach dem Lieferdatum.

✅ Tipp zur optimalen Lagerung:

• Kühl, trocken und frostfrei lagern ❄️
• Vor direkter Sonneneinstrahlung schützen ☀️
• Behälter gut verschließen 🔒

Bitumen sowie zur Versiegelung von Anschlüssen entwickelt.

Einsatzbereiche:
✅ Haftung auf Alt-Bitumen – Sichere Verklebung auf bestehenden Bitumenschichten

✅ Versiegelung von Anschlüssen – Perfekt für Dachränder, Hochzüge & Detailausbildungen

✅ Zuverlässige Abdichtung – Langlebig und widerstandsfähig gegen Witterungseinflüsse

📌 Standard-Liefergebiete:
✅ Deutschland
✅ Angrenzendes europäisches Ausland (außer Frankreich)

📌 Andere Lieferländer:
❓ Möchten Sie in ein anderes Land liefern lassen? Kein Problem! Kontaktieren Sie uns einfach – wir prüfen die Möglichkeiten und machen Ihnen ein individuelles Angebot.

✅ Ja! Während des Bestellprozesses können Sie eine abweichende Lieferadresse und Rechnungsadresse angeben.

📌 Wichtige Hinweise:
✔ Rechnungsadresse – Wird für die Zahlungsabwicklung verwendet.
✔ Lieferadresse – Hierhin wird die Ware versendet.

💡 Achten Sie darauf, die korrekten Adressen einzugeben, um Verzögerungen bei der Lieferung zu vermeiden! ✅📧🚛

✅ Ja, aber nur solange die Lieferung noch nicht bei der Spedition angemeldet wurde.

📌 So funktioniert die Adressänderung:
1️⃣ Kontaktieren Sie uns schnellstmöglich per 📧 E-Mail, 📞 Telefon oder über das Kontaktformular.
2️⃣ Wir prüfen, ob die Änderung noch möglich ist.
3️⃣ Falls die Spedition bereits beauftragt wurde, kann eine Änderung leider nicht mehr vorgenommen werden.

📌 Lieferzeiten im Überblick:
✅ Deutschland: ca. 5 – 7 Werktage 📅
✅ International: Die Lieferzeit außerhalb Deutschlands kann variieren – bitte kontaktieren Sie uns für genauere Informationen.

Sollte Ihre Ware beschädigt bei Ihnen ankommen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

📌 Schritte zur Reklamation:
1️⃣ Fotos machen 📸 – Dokumentieren Sie den Zustand der beschädigten Ware.

2️⃣ Kontaktformular für Rücksendung/Reklamationen nutzen 📝 – Melden Sie den Schaden umgehend.

3️⃣ Uns kontaktieren 📧📞 – Wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter und klären das weitere Vorgehen.

❌ Nein, eine Lieferung an ein Paketshop ist nicht möglich.

📌 Grund: Aufgrund der abweichenden Größen und Gewichte unserer Produkte kann die Ware nicht direkt an ein Paketshop versendet werden.

✅ Ja! In der Regel erhalten Sie eine E-Mail von der jeweiligen Spedition mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

📌 Falls Sie keine E-Mail erhalten haben:
🔹 Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner. 📧
🔹 Kontaktieren Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder telefonisch – wir helfen Ihnen gerne weiter! 📞

✅ In der Regel wird Ihre Ware zusammen versendet. Allerdings kann es vorkommen, dass die Spedition einzelne Packstücke trennt, wodurch eine Teillieferung entsteht.

📌 Was tun, wenn nicht alles angekommen ist?
🔹 Prüfen Sie die Sendungsverfolgung (Link in Ihrer Versandbestätigung).
🔹 Falls nach kurzer Zeit keine weitere Lieferung erfolgt, kontaktieren Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder telefonisch – wir helfen Ihnen weiter!

Die Verpackung richtet sich nach der Größe und Art der Ware, um einen sicheren Transport zu gewährleisten:

📌 Verpackungsarten:
🔹 Kleinere Bestellungen → Sicher verpackt in Karton 📦
🔹 Größere Bestellungen → Auf einer Einwegpalette für stabilen Transport 🚛

Wir versenden die Ware in der Regel auf Einweg-Holzpaletten in folgenden Formaten:

📌 Palettengrößen:
🔹 Halbeuromaß: 800 x 600 mm 📏
🔹 Euromaß: 1200 x 800 mm 📏

✅ In der Regel ist die Ware innerhalb von 2–3 Werktagen versandfertig.

📌 Bitte beachten:
🔹 Die Bearbeitungszeit kann je nach Bestellvolumen und Produktverfügbarkeit leicht variieren.
🔹 Sobald die Ware versandfertig ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail mit weiteren Details zur Lieferung.

✅ Ja, Versandkosten fallen grundsätzlich an. Die Höhe der Kosten hängt von der Kundengruppe und dem Bestellwert ab.

📌 Versandkostenregelung:
🔹 Gewerbetreibende: Zahlen immer Versandkosten.
🔹 Privatkunden: Ab einem Bestellwert von 3.000,00 EUR ist der Versand kostenfrei.

💡 Genauere Informationen zu den Versandkosten finden Sie in unseren Lieferbedingungen! ✅📦

🔹 Paketversand: 📦 DHL & GLS – für kleinere Bestellungen

🔹 Speditionsversand: 🚛 DB Schenker & Raben (in Ausnahmefällen auch mit anderen Partnerspeditionen)

Wir versuchen Ihre Retouren schnellstmöglich zu bearbeiten. Innerhalb von 8 Werktagen erfolgt die Gutschrift. ✅💰

Die Rückerstattung wird automatisch über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt, die Sie beim Kauf verwendet haben. ✅

📌 So funktioniert die Reklamation:
1️⃣ Auf unsere Homepage gehen 🌐
2️⃣ Unten den Link zu "Retoure & Reklamation" auswählen 🔗
3️⃣ Reklamation online anmelden 📝
4️⃣ Wichtig: Fotos der beschädigten Ware machen und hochladen 📸

💡 Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen und finden eine Lösung! ✅📞

✅ Ja, auch unbeschädigte Ware kann retourniert werden.

📌 Wichtig: Bitte melden Sie die Rücksendung ausschließlich über das Webformular "Rücksendungen" an.

1️⃣ Auf unsere Homepage gehen 🌐
2️⃣ Auf "Rücksendung & Reklamation" klicken 🔗
3️⃣ Rücksendung online anmelden & Ware an uns zurücksenden 📦

📌 Wichtig:
🔹 Legen Sie immer ein Formular, eine Rechnung oder einen Lieferschein bei, damit wir die Retoure eindeutig zuordnen können.

💡 Ohne diese Dokumente kann die Rücksendung nicht bearbeitet werden! ✅📞

✅ Ja! EPDM Produkte sind unbedenklich und haben eine hervorragende Ökobilanz.

📌 Warum ist EPDM nachhaltig?
🔹 Langlebig – Mit über 50 Jahren Haltbarkeit reduziert es Abfall und Materialverbrauch.
🔹 Recyclingfähig – Kann wiederverwertet werden.
🔹 Frei von Schadstoffen – Keine Weichmacher oder giftigen Inhaltsstoffe.

📎 Weitere Hinweise zur Nachhaltigkeit finden Sie unter:
👉 "Über uns" > "Nachhaltigkeit" 🌍♻️

Grundsätzlich nein. Ein zusätzliches Vlies ist nicht erforderlich.

📌 Ausnahme:
🔹 Wenn der Untergrund scharfe Kanten oder spitze Unebenheiten aufweist, kann ein Schutzvlies sinnvoll sein, um die EPDM Folie vor mechanischen Schäden zu schützen.

💡 Bei Unsicherheit empfehlen wir eine Prüfung des Untergrunds vor der Verlegung! ✅

Ja! Um zu verhindern, dass die EPDM Folie durch scharfkantige oder spitze Teile der Auflast beschädigt wird, sollte ein Schutzvlies (Geotextil, mindestens 300 g/m²) verwendet werden.

📌 Warum ist ein Schutzvlies wichtig?
🔹 Schützt die EPDM Folie vor mechanischen Beschädigungen
🔹 Erhöht die Lebensdauer der Abdichtung
🔹 Sorgt für zusätzliche Sicherheit bei Auflastsystemen

Ja! Die EPDM Folie sollte mindestens einen Tag vor der Verarbeitung ausgelegt werden.

📌 Warum ist das wichtig?
🔹 Verhindert Faltenbildung für eine glatte Verlegung
🔹 Ermöglicht Materialentspannung für eine optimale Passform
🔹 Erleichtert die Verarbeitung durch bessere Handhabung

Ja, unsere EPDM Folien sind begehbar!

📌 Wichtige Hinweise zur Begehbarkeit:
🔹 Vermeiden Sie spitze oder scharfkantige Gegenstände, um Beschädigungen zu verhindern.
🔹 Für häufige Begehung sollten Laufmatten oder Schutzbeläge verwendet werden.

✅ Ja! EPDM Folien und Nahtverbindungen sind sicher gegen Rotalgen und zeigen keine nennenswerten Reaktionen auf diese.

✅ Laut Flachdachrichtlinie sind mindestens 2 % Dachneigung vorgeschrieben.

📌 Wichtige Hinweise:
🔹 Eine Dachneigung von unter 2 % ist möglich, führt aber zu einer langsameren Wasserableitung.
🔹 Die EPDM Folie wird dadurch nicht beschädigt oder vorzeitig abgenutzt.
🔹 Eine ausreichende Entwässerung (z. B. Gullys oder Seitenabläufe) ist besonders wichtig.

💡 Die richtige Dachneigung sorgt für eine optimale Wasserableitung und schützt Ihr Flachdach langfristig! ✅🔝

❌ Nein, Blasen oder Falten sind kein technischer Mangel!

📌 Warum entstehen Blasen?
🔹 Nach dem Verkleben der EPDM Folie können durch Restfeuchte oder Lösemittel im Kleber kleine Blasen entstehen.
🔹 Diese beeinträchtigen weder die Haltbarkeit noch die Funktion der Abdichtung.

📌 Wichtige Hinweise:
🔹 Ablüftzeit des Klebers beachten! ⏳ – Eine unzureichende Ablüftung kann die Blasenbildung begünstigen.
🔹 Blasen und Falten verschwinden in vielen Fällen mit der Zeit von selbst.
🔹 Die Funktionalität der EPDM Folie bleibt vollständig erhalten.

💡 Blasen oder Falten sind ein rein optischer Effekt und kein Qualitätsmangel! ✅🔝

Die EPDM Folie muss gegen Windsog gesichert werden, um ein Ablösen zu verhindern.

📌 Mögliche Fixierungsmethoden:
🔹 Verkleben – Vollflächig oder teilweise mit geeignetem EPDM-Kleber.
🔹 Mechanische Befestigung – Mit speziellen Halteleisten oder Klemmschienen.
🔹 Auflast aufbringen – Kies, Dachbegrünung oder Terrassenplatten als Beschwerung.

⚠ Nicht gesicherte Bereiche können sich lösen und beschädigt werden!

💡 Eine ordnungsgemäße Fixierung sorgt für maximale Stabilität und Langlebigkeit Ihrer EPDM Dachabdichtung. ✅🔝

Wir empfehlen, die EPDM Folie stets zu verkleben für eine sichere und langlebige Abdichtung.

📌 Alternativ sind folgende Fixierungsmethoden möglich:
🔹 Verkleben – Vollflächig oder teilflächig mit EPDM-Kleber für maximale Haftung.
🔹 Mechanische Befestigung – Mit Halteleisten oder Klemmschienen für bestimmte Untergründe.

📖 Weitere Details und Anleitungen finden Sie in unserem Handbuch für Dachaufbauten.

📌 Je nach Aushärtungsgrad gibt es verschiedene Methoden:

🔹 Frischer BlueTek Kleber – Kann einfach mit Wasser abgespült werden. 💦
🔹 Ausgehärteter BlueTek Kleber – Muss mechanisch entfernt oder mit Aceton bzw. ähnlichen Reinigungsmitteln gelöst werden. ⚠

⚠ Achtung: Lösungsmittel können den Untergrund angreifen – vorab prüfen!

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✅ Beim Kontaktklebeverfahren erfolgt ein beidseitiger Anstrich – sowohl auf der EPDM Folie als auch auf dem Untergrund.

📌 Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1️⃣ Beidseitig auftragen – Kleber mit einer Kurzflor-Walze auf die EPDM Folie & den Untergrund aufbringen.

2️⃣ Ablüftzeit beachten – Der Kleber muss vollständig ablüften. Erkennbar daran, dass er transparent wird. ⏳

3️⃣ Folie auflegen & anpressen – Die EPDM Folie vorsichtig in die Klebefläche legen.

4️⃣ Falten & Blasen ausstreichen – Mit einem weichen Besen von der Mitte nach außen glätten. 🧹

📌 Geeignet für:
🔹 Alle tragfähigen, glatten Untergründe wie Holz, Beton oder Metall.

✅ Beim Nassklebeverfahren wird der Kleber einseitig auf den Untergrund aufgetragen.

📌 Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1️⃣ Untergrund vorbereiten – Er muss trocken, sauber und diffusionsfähig sein.

2️⃣ Kleber einseitig auftragen – Mit einer Kurzflor-Walze den gesamten Untergrund gleichmäßig bestreichen.

3️⃣ EPDM Folie auflegen – Direkt auf den noch nassen Kleber platzieren.

4️⃣ Blasen & Falten ausstreichen – Mit einem weichen Besen von der Mitte nach außen glätten. 🧹

📌 Geeignet für:
🔹 Nur für diffusionsfähige Untergründe (z. B. Holz), da der Kleber über den Untergrund austrocknen muss.
🔹 Ideal für große Flächen, da die frisch geklebte Fläche sofort begehbar ist.

💡 Das Nassklebeverfahren sorgt für eine schnelle und sichere Verklebung auf geeigneten Untergründen! ✅🔝